L’Informativa sulla privacy di Taimi (l’“Informativa”) spiega tutte le questioni relative alla privacy che potresti incontrare durante l’utilizzo del nostro sito web, https://taimi.com, e di altri siti web gestiti da Taimi (il “Sito web”) e dell’applicazione mobile di Taimi (l’“App”), congiuntamente denominati il “Servizio”, gestiti da Social Impact Inc. (“Taimi” o “noi”).
La presente Informativa è parte integrante dei Termini di servizio di Taimi (i “Termini”) e in essi incorporata per riferimento. Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa e, in caso di domande, non esitare a contattarci all’indirizzo legal@taimi.com. In caso di domande su come esercitare i tuoi diritti, ecc., puoi anche contattarci all’indirizzo support@taimi.com.
Alcuni servizi che possono essere utilizzati da Taimi o dall’utente per interagire con i Servizi possono avere le proprie regole sulla privacy (informative sulla privacy di terze parti). Pertanto, se i dati personali dell’utente vengono trattati da tali servizi, tale trattamento è regolato dalle informative sulla privacy di terze parti, non dalla presente Informativa.
La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali vengono raccolti quando l’utente utilizza le nostre applicazioni mobili e i nostri siti web, nonché i servizi forniti attraverso di essi, e come tali dati personali saranno trattati.
Utilizzando il nostro servizio/app, ci garantisci di (i) aver letto, compreso e accettato la presente informativa sulla privacy e (ii) avere più di 18 anni. Se non accetti o non sei in grado di fare questa promessa, non devi utilizzare l’app/il servizio. In tal caso, devi (a) cancellare il tuo account e contattarci per richiedere la cancellazione dei tuoi dati; (b) cancellare eventuali abbonamenti utilizzando la funzionalità fornita da Apple (se utilizzi iOS) o Google (se utilizzi Android), qualsiasi altro app store che possa essere disponibile di volta in volta, o da noi.
Qualsiasi traduzione dalla versione inglese è fornita solo per comodità dell’utente. In caso di differenze di significato o interpretazione tra la versione in lingua inglese della presente Informativa sulla privacy disponibile all’indirizzo https://taimi.com/privacy-policy/// e qualsiasi traduzione, prevarrà la versione in lingua inglese. Il testo originale in lingua inglese sarà l’unica versione legalmente vincolante.
- Avviso iniziale agli utenti
1.1 Noi di Taimi ci impegniamo a proteggere la privacy degli utenti. È ovvio che, essendo un luogo in cui creare le migliori connessioni tra le persone, l’App esiste in quanto vasto social network, dove gli utenti possono condividere le loro esperienze, mostrare le loro emozioni ed essere semplicemente se stessi. Tutte queste azioni sono collegate alla condivisione dei dati personali. I “dati personali” o semplicemente “dati” indicano qualsiasi informazione collegata all’utente o che possa identificarlo direttamente o indirettamente come persona.
1.2 Suggerimenti sulla privacy. Nonostante i nostri migliori sforzi, non possiamo controllare il modo in cui altri utenti o servizi di terze parti potrebbero utilizzare i tuoi dati. Quando utilizzi Taimi, devi presumere che tutto ciò che pubblichi, condividi o invii tramite messaggi sull’App possa essere visibile e accessibile pubblicamente, sia dagli utenti Taimi che da persone esterne all’App. Ti invitiamo a prestare attenzione quando rendi pubblici i tuoi dati, pertanto ti chiediamo gentilmente di seguire i nostri consigli sulla privacy riportati di seguito
(a) quando pubblichi informazioni su di te o utilizzi la funzione di messaggistica, la quantità di informazioni personali che condividi è determinata a tuo rischio e pericolo;
(b) condividi informazioni con altri utenti quando divulghi volontariamente informazioni sul Servizio (incluso il tuo profilo Taimi). Per questo motivo ti raccomandiamo e ti incoraggiamo a riflettere attentamente sulle informazioni che divulghi su di te. Ti preghiamo di prestare attenzione ai tuoi dati e di assicurarti che le informazioni che pubblichi siano dati che ritieni opportuno rendere visibili pubblicamente;
(c) ti sconsigliamo di inserire indirizzi e-mail, URL, dettagli di messaggistica istantanea, numeri di telefono, nomi completi o indirizzi, dettagli della carta di credito, numeri di carta di identità, dettagli della patente di guida, posizione e altri dati importanti sul tuo profilo Taimi o di inviare tali dati tramite messaggi diretti a persone di cui non ti fidi;
(d) ti sconsigliamo di condividere i tuoi dati sensibili (confessione religiosa, orientamento sessuale, dettagli sulla salute, orientamento politico, qualsiasi tipo di dipendenza, ecc.) con altri utenti. Se desideri davvero condividere questi dati in modo sicuro (ad esempio per creare connessioni più pertinenti, ecc.), puoi utilizzare le funzionalità dei tag Taimi. A questo proposito, ti invitiamo a leggere la sezione 1.3 del presente documento per scoprire i vantaggi del loro utilizzo;
(e) le foto che condividi tramite Taimi possono rivelare molte informazioni su di te; ti preghiamo di controllarle tutte per verificare che non contengano dati o oggetti che non desideri rendere pubblici prima di caricarle o condividerle;
(f) assicurati di uscire dal tuo profilo Taimi dopo l’uso dal tuo dispositivo o da quello di terzi, poiché non puoi mai sapere chi potrebbe accedervi;
(g) non condividere con nessuno le tue credenziali di accesso (login, e-mail, password, numero di telefono, ecc.) a Taimi o ad altri profili di social media;
(h) ti consigliamo di cambiare periodicamente la password di Taimi e degli altri social media;
(i) se pensi o hai anche il minimo sospetto che qualcuno possa aver avuto accesso al tuo profilo Taimi o social media o alle tue credenziali di accesso, prima di tutto modificale immediatamente; se hai perso l’accesso al profilo a causa dell’attività di terzi, ti consigliamo di contattarci all’indirizzo support@taimi.com (se non hai accesso al profilo Taimi) o di segnalare il problema alla piattaforma social media pertinente;
(j) ti ricordiamo che sei l’unica persona che deve preoccuparsi della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ricorda che, in caso di compromissione delle stesse, terzi potrebbero ottenere i tuoi dati. Non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati se perdi il controllo del tuo account e non ne dai comunicazione a Taimi.
1.3 Tag Taimi e informazioni inserite da te, inclusi dati sensibili e posizione. Invece di condividere alcuni dei tuoi dati nella descrizione testuale del tuo profilo, ti consigliamo di utilizzare i tag Taimi per identificarti come persona con uno stile specifico. Riteniamo che sia un’opzione più sicura e vantaggiosa, poiché puoi modificarli o nasconderli in qualsiasi momento. Allo stesso tempo, i tag Taimi ti consentono di creare connessioni migliori con persone che potrebbero condividere le tue opinioni e che sono più propense a conoscerti.
Taimi ti consente di condividere informazioni su di te, compresa la tua posizione e informazioni che potrebbero essere considerate “sensibili” o “di categoria speciale” in alcune giurisdizioni, come l’orientamento sessuale e i dati relativi alla vita sessuale di una persona fisica. Tali informazioni saranno raccolte da Taimi e rese pubblicamente disponibili nel tuo profilo solo dopo il tuo esplicito consenso. Se non dai il tuo consenso esplicito al trattamento dei dati relativi all’orientamento sessuale e alla vita sessuale di una persona fisica, non saremo in grado di metterti in contatto con altri utenti. Tuttavia, in qualsiasi momento, hai il diritto di revocare il tuo consenso esplicito o di richiedere la cancellazione dei tuoi dati sensibili o di altri dati contattando support@taimi.com.
Taimi raccoglie anche la tua posizione per determinare la tua distanza dagli altri utenti (“Informazioni sulla distanza”). L’app Taimi è progettata per consentire agli utenti di condividere le Informazioni sulla distanza. Le tue Informazioni sulla distanza saranno visualizzate nel tuo profilo nei risultati di ricerca di quegli utenti a cui deciderai di mostrare la tua distanza relativa. Tieni presente che se scegli di non consentire a Taimi di accedere alla tua posizione, alcune funzionalità dell’app Taimi non funzioneranno correttamente. Gli utenti esperti che utilizzano l’app Taimi in modo non autorizzato o altri utenti che cambiano la loro posizione mentre tu rimani nella stessa, potrebbero utilizzare le Informazioni sulla distanza per determinare la tua posizione esatta.
Se hai concesso a Taimi l’accesso alla tua posizione, ma desideri disattivarla, puoi farlo nei seguenti modi:
App per iPhone: Impostazioni, Privacy, Servizi di Localizzazione, Taimi
Android: Impostazioni, Posizione, Taimi, Autorizzazioni, Posizione
- Modifiche e aggiornamenti alla politica
2.1. Motivi degli aggiornamenti. Potremmo rivedere la Politica di volta in volta in base a nuovi sviluppi o progressi nella legislazione e nel panorama più ampio della protezione dei dati, quindi ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per assicurarti di essere sempre aggiornato su eventuali modifiche.
2.2. Comunicazioni sugli aggiornamenti. Se apportiamo modifiche al presente documento che, a nostra esclusiva discrezione, sono sostanziali, ti informeremo via e-mail (all’indirizzo associato al tuo profilo) o tramite l’App, pubblicheremo un avviso all’interno dei Servizi Taimi o faremo apparire una notifica nel tuo profilo al tuo prossimo accesso a Taimi prima che le modifiche entrino in vigore. Una notifica relativa ad altre modifiche potrà esserti inviata tramite pubblicazione su https://taimi.com/privacy-policy///.
- Il tuo responsabile del trattamento dei dati e i tuoi responsabili del trattamento dei dati; fornitori di servizi, appaltatori e terze parti che accedono ai dati
3.1. Le informazioni su chi tratta i tuoi dati e con chi potremmo condividerli sono considerate uno dei punti più importanti che dovresti conoscere, quindi abbiamo inserito questo articolo all’inizio della Politica. In questa sezione spieghiamo anche quali fonti terze potremmo utilizzare per ricevere i tuoi dati.
3.2. Ruoli e definizioni. La prima cosa che devi sapere riguarda il titolare del trattamento e i responsabili del trattamento dei tuoi dati. Il titolare del trattamento è un soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati. Il responsabile del trattamento è un soggetto che tratta i dati per conto del titolare. Una terza parte è una persona il cui accesso ai dati dipende dai suoi propri diritti o doveri.
3.3. Titolare del trattamento dei dati; rappresentante nell’UE; responsabili della protezione dei dati:
(a) nel caso in esame, il titolare del trattamento dei dati è Social Impact Inc., una società con sede legale in 1180 North Town Center Drive Suite 100, Las Vegas, Nevada, 89144, Stati Uniti d’America; e-mail: legal@taimi.com; numero di telefono: +1 (702) 899-3848;
(b) il nostro rappresentante UE – ai fini della conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) – è Itolivo Limited, una società con sede legale in 705, Spyrou Araouzou & Koumantarias, Fayza House, 5° piano, ufficio n.: 2, 3036, Limassol, Cipro, e-mail: eu@taimi.com;
(c) il nostro rappresentante nel Regno Unito è AMORIGIN LIMITED con sede legale in Ibex House, 61 Baker Street, Weybridge, Inghilterra, KT13 8AH;
(d) il nostro responsabile della protezione dei dati (RPD), invia un’e-mail a: gdpr@taimi.com. Se sei un cittadino o un residente dell’UE/Regno Unito, non esitare a contattare il nostro RPD dell’UE in caso di domande. Ti preghiamo di notare che questa e-mail è riservata esclusivamente alle richieste relative alla protezione dei dati e che non saranno prese in considerazione altre tipologie di domande.
3.4. Responsabili del trattamento dei dati. Durante il trattamento dei tuoi dati, potremmo avvalerci dei seguenti responsabili del trattamento dei dati o condividere le informazioni con i seguenti destinatari:
| Tipo | Infrastruttura e sicurezza |
| Responsabile | Amazon Web Services |
| Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento | https://aws.amazon.com/privacy/ |
| Dati raccolti | Tutti i dati personali |
| Finalità | Archiviazione di tutti i dati personali quando si utilizza l’App |
| Tipo | Assistenza clienti |
| Responsabile | Zendesk, Inc. |
| Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento | https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-notice/#personal-data-we-collect-and-disclose |
| Dati raccolti | nome e cognome, indirizzo e-mail, titolo, posizione, datore di lavoro, informazioni di contatto (azienda, e-mail, numeri di telefono, indirizzo fisico), data di nascita, sesso, comunicazioni (registrazioni telefoniche, messaggi vocali) e informazioni relative al servizio clienti |
| Finalità | Elaborare e smistare tutte le e-mail ricevute dall’utente |
| Tipo | Strumento di moderazione e verifica delle foto |
| Responsabile | Nyckel, Inc. |
| Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento | https://www.nyckel.com/privacy |
| Dati raccolti | Foto |
| Finalità | Moderare i contenuti e aiutare nella verifica degli utenti |
| Tipo | Comunicazione tramite SMS |
| Processore | Twilio. Inc |
| Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento | https://www.twilio.com/en-us/legal/privacy |
| Dati raccolti | Numeri di telefono |
| Finalità | Invio di SMS di remarketing e codici di verifica |
| Tipo | Comunicazione SMS |
| Responsabile del trattamento | Plivo Inc. |
| Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento | https://www.plivo.com/legal/privacy/ |
| Dati raccolti | Numeri di telefono |
| Finalità | Invio dei codici di verifica |
| Tipo | Strumento analitico |
| Processore | SplitMetrics Inc. |
| Informativa sulla privacy del processore | https://splitmetrics.com/legal/privacy-policy/ |
| Dati raccolti | Dati tecnici – eventi provenienti da MMP: versione delle app mobili, versione del sistema operativo, tipo di dispositivo |
| Finalità | Automazione e ottimizzazione degli account pubblicitari (comprese campagne, gruppi di annunci e parole chiave), test A/B |
| Tipo | Strumento pubblicitario |
| Processore | Moloco Inc. |
| Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento | https://www.moloco.com/privacy-policy |
| Dati raccolti | ID pubblicitario mobile ed eventi in-app |
| Finalità | Sfruttare le campagne pubblicitarie |
| Tipo | Strumento di moderazione |
| Processore | Castle Global, Inc |
| Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento | https://hive.com/privacy-policy/ |
| Dati raccolti | Immagini e video |
| Finalità | Moderare i contenuti |
| Tipo | Elaborazione dei pagamenti online |
| Processore | Solid Processing Limited |
| Informativa sulla privacy del processore | https://solidgate.com/privacy-policy/ |
| Dati raccolti | Nome del cliente, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP, indirizzo di fatturazione e spedizione (stato, codice postale, città), ID account, descrizione dell’ordine, lingua, user agent, dispositivo, sistema operativo, browser, fuso orario |
| Finalità | Esecuzione di transazioni di pagamento online |
| Tipo | Comunicazioni SMS |
| Responsabile | Ding SAS |
| Informativa sulla privacy del responsabile del trattamento | https://www.ding.com/privacy-statement |
| Dati raccolti | Numero di telefono, indirizzo IP, tipo di piattaforma |
| Finalità | Invio di SMS |
Responsabile del trattamento aggiuntivo: Grifalop Limited, società con sede legale in 705, Spyrou Araouzou & Koumantarias, Fayza House, 5° piano, ufficio n. 2, 3036, Limassol, Cipro;
3.5. Kit di sviluppo software (SDK). Oltre ai responsabili del trattamento dei dati sopra elencati, i dati dell’utente potrebbero essere trattati da altre società tramite la tecnologia SDK (anch’esse responsabili del trattamento dei dati dell’utente). Gli SDK sono pacchetti di programmazione o librerie di codice di un servizio incorporati nelle applicazioni mobili di un altro servizio, in modo che tali applicazioni possano funzionare su o con una piattaforma specifica del proprietario dell’SDK. Si prega di prendere in considerazione le seguenti informazioni al riguardo:
| Nome dell’SDK | Fornitore | Informativa sulla privacy del processore | Dati che SDK può raccogliere | Finalità per cui utilizziamo i dati |
| Kit di sviluppo software Firebase Analytics | Google LLC | https://policies.google.com/privacy | Numero di utenti delle nostre applicazioni e sessioni; durata delle sessioni; sistemi operativi dei dispositivi degli utenti; modelli dei dispositivi; dati geografici; data del primo avvio; numero di aperture dell’app; versione e aggiornamenti dell’app; dati sugli acquisti in-app | Utilizziamo Firebase Analytics per analizzare il numero di utenti attivi, fornire assistenza agli utenti di diverse regioni e garantire il corretto funzionamento delle varie versioni dell’applicazione, nonché per sviluppare e ottimizzare l’applicazione e rendere i nostri servizi più pertinenti per te. |
| Kit di sviluppo software Firebase Crashlytics | Google LLC | https://policies.google.com/privacy | Crashlytics
UUID di installazione; tracce di crash; Breakpad minidump Dati formattati |
Utilizziamo Firebase Crashlytics per tracciare i crash dell’app; ci aiuta a eseguire il debug dei crash. |
| Kit di sviluppo software Firebase Performance Monitoring | Google LLC | https://policies.google.com/privacy | Informazioni generali sul dispositivo, quali modello, sistema operativo e orientamento, RAM e dimensione del disco, utilizzo della CPU, operatore (in base al Paese e al codice di rete), informazioni radio/di rete (ad esempio, WiFi, LTE, 3G), Paese (in base all’indirizzo IP), impostazioni locali/lingua, versione dell’app, stato in primo piano o in background dell’app, nome del pacchetto dell’app, ID di installazione Firebase, durata delle tracce automatiche | Utilizziamo Firebase Perfomance Monitoring per calcolare il numero di installazioni Firebase uniche che accedono alle risorse di rete, al fine di garantire che i modelli di accesso siano sufficientemente anonimi. Inoltre, utilizziamo gli indirizzi IP per mappare gli eventi relativi alle prestazioni ai paesi da cui provengono. |
| Kit di sviluppo software Bugsnag | Bugsnag Inc. | https://smartbear.com/privacy/ | Indirizzo IP; operatore di telefonia mobile; tipo di hardware; sistema operativo; provider di servizi Internet; schermate visitate; data e ora della visita; tempo trascorso su ciascuna pagina; ID dispositivo; ID utente; tracce di crash; URL di rete | Utilizziamo Bugsnag per tracciare i crash dell’app; ci aiuta a eseguire il debug dei crash. |
| Kit di sviluppo software Facebook Audience Network | Facebook Inc. | https://www.facebook.com/privacy/policy/ | Identificatori del dispositivo, compreso il tuo indirizzo IP, identificatore iOS per la pubblicità (IDFA), identificatore iOS per i fornitori (IDFV), ID pubblicitario Android e un identificatore specifico di Facebook; la posizione approssimativa dell’utente, quando i servizi di localizzazione sono stati abilitati per un’app sul dispositivo che ha integrato l’SDK e le API di Facebook; informazioni demografiche (ad esempio, età o sesso) o informazioni sugli interessi dell’utente; informazioni sul dispositivo dell’utente, inclusi tipo e modello, produttore, sistema operativo (ad esempio iOS o Android), nome dell’operatore, browser mobile (ad esempio Chrome, Safari) e dimensioni dello schermo; informazioni sull’utilizzo dell’app da parte dell’utente; informazioni sugli annunci pubblicitari visualizzati, cliccati o su cui hai cliccato, compreso il tipo di annuncio, dove è stato visualizzato, se hai cliccato su di esso e se hai visitato il sito web dell’inserzionista o scaricato la sua app | Utilizziamo Facebook Audience Network per mostrarti annunci più pertinenti che non ti daranno fastidio |
| Kit di sviluppo software Adjust | Adjust GmbH | https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/ | Dati sul numero di installazioni; dati di localizzazione; dati sui tuoi acquisti; dati sulle fonti degli acquisti, ID Facebook, nome ID pubblicitario, e-mail, sesso, data di nascita, foto del profilo Facebook, nome utente Instagram, indirizzo IP, intestazione HTTP, user agent (paese, lingua, impostazioni locali, versione del sistema operativo e versione dell’app), informazioni sul dispositivo e sull’attività dell’app (ultima sessione, acquisti in-app, ecc.). | Utilizziamo Adjust per monitorare e analizzare le nostre attività di marketing e per funzionalità avanzate |
| Kit di sviluppo software Agora | Agora Lab, Inc. | https://www.agora.io/en/acceptable-use-policy/ | Informazioni sul dispositivo, inclusi modello, produttore e marca; ID utente; modalità canale; versione SDK; tipo di rete; ID app; registro dettagli chiamate; informazioni generali sulle chiamate (inclusi data e ora e durata della chiamata); informazioni sulla qualità dei servizi (incluse metriche sulla qualità della rete); Informazioni sulla qualità dell’esperienza (compresa la risoluzione video e audio); Modifiche dello stato del dispositivo e metriche di runtime del dispositivo (compreso l’utilizzo della CPU e la velocità della CPU); Indirizzo IP, tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, registri di servizio, dati di utilizzo (quando, come e per quanto tempo viene utilizzato il servizio), dati relativi ai contenuti dell’utente | Utilizziamo Agora per consentirti di effettuare videochiamate |
| SDK Spotify | Spotify AB | https://www.spotify.com/us/legal/privacy-policy/ | Informazioni sul dispositivo (nome, identificatori del dispositivo, marca e versione), dispositivi sulla tua rete Wi-Fi (come altoparlanti) che possono connettersi al servizio Spotify; dispositivi resi disponibili dal tuo sistema operativo quando ti connetti tramite Bluetooth, plugin e installazione, informazioni relative alla presenza dell’applicazione Spotify sul tuo dispositivo, utilizzo di servizi, dispositivi e applicazioni di terze parti in connessione con il servizio Spotify | Utilizziamo Spotify per collegare il tuo account Spotify all’account Taimi per consentirti di condividere e ascoltare la musica disponibile su il tuo account Spotify |
| SCAppAdsKit | Snapchat, Inc. | https://values.snap.com/privacy/privacy-policy | Nome, nome utente, indirizzo e-mail, numero di telefono e data di nascita; immagine del profilo o avatar Bitmoji; numero di carta di debito o di credito e relative informazioni sul conto; informazioni sulle attività dell’utente; contenuti creati dall’utente; informazioni provenienti dai dispositivi utilizzati dall’utente e relative a tali dispositivi; informazioni dalla rubrica del dispositivo dell’utente; immagini e altre informazioni provenienti dalla fotocamera e dalle foto del dispositivo dell’utente; informazioni di accesso | Utilizziamo Snapchat per mostrarti annunci pubblicitari più pertinenti che non ti daranno fastidio |
3.6. Ulteriori responsabili del trattamento dei dati. Ove necessario, potremmo anche coinvolgere ulteriori fornitori di servizi, appaltatori e terze parti e condividere i dati con loro. Ciò ci aiuterà a gestire, fornire, migliorare, integrare, personalizzare, supportare e commercializzare il nostro Servizio e il Sito web. Condividiamo i dati, in particolare, per gli scopi indicati nel presente documento. I tipi di fornitori di servizi con cui potremmo condividere le informazioni includono, in particolare: fornitori di servizi di archiviazione cloud, fornitori di analisi dei dati, partner di misurazione, partner di marketing, fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti, fornitori di servizi di comunicazione, ecc.
3.7. Condivisione delle informazioni sui consumatori con l’App Store. Registrandoti sulla nostra app Taimi, ci dai il consenso a condividere le tue informazioni (età, UUID dell’account utente in-app, stato di consumo, tempo di utilizzo dell’app, tipo di piattaforma, stato del tuo account, importo totale dei rimborsi ricevuti nella tua app, stato di consegna) con l’Apple Store per aiutare a informare e migliorare il processo di rimborso. Inviamo tali informazioni all’App Store quando richiedi un rimborso. L’App Store utilizza le informazioni di consumo da noi fornite per portare avanti il processo di rimborso.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, contattandoci all’indirizzo support@taimi.com. Se richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali, puoi anche inviare richieste direttamente ad Apple visitando il sito privacy.apple.com. In questo caso, smetteremo di inviare le tue informazioni personali all’Apple Store in caso di richiesta di rimborso da parte tua.
3.8. Pratiche di moderazione. Utilizziamo una combinazione di strumenti automatizzati e moderatori umani per monitorare e revisionare gli account (inclusi il nome e qualsiasi altra informazione caricata sui profili degli utenti). Questa revisione automatizzata aiuta a identificare i profili che potrebbero potenzialmente violare i nostri Termini di utilizzo. Le decisioni finali vengono prese attraverso una revisione umana per garantire risultati accurati ed equi. Se il profilo dell’utente presenta caratteristiche indicative di potenziali violazioni, il profilo in questione sarà soggetto a un avviso e l’accesso dell’utente potrà essere limitato e/o bloccato. Gli utenti dell’UE e del Regno Unito interessati da queste decisioni hanno il diritto di presentare ricorso e possono contattarci per contestare le azioni di moderazione intraprese nei loro confronti.
3.9. Terze parti: altri utenti e social media. Alcuni dei tuoi dati sono disponibili pubblicamente; ciò significa che altri utenti di Taimi possono avere accesso ai tuoi dati che rendi pubblici.
- nome;
- nome utente;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- identità di genere;
- data di nascita;
- fotografie;
- posizione
Si prega di leggere attentamente la sezione 1 e di seguire le nostre raccomandazioni sulla privacy al fine di evitare qualsiasi divulgazione indesiderata o accidentale dei propri dati. Nel frattempo, come spiegato nelle sezioni 3.4(f)-(h), gli utenti di Taimi hanno la possibilità di registrarsi o accedere all’App utilizzando il proprio profilo Facebook, Snapchat o Apple. In tal caso, ci autorizzi (e in alcuni casi anche altri utenti) ad accedere ad alcune delle tue informazioni presenti nei tuoi profili esterni, comprese le informazioni che rendi disponibili tramite questi social media, la tua lista di amici, la tua posizione attuale e gli amici che hai in comune con altri utenti Taimi, ecc. A questo proposito, ti preghiamo di notare quanto segue:
(a) tutti i dati presenti nel tuo profilo saranno condivisi con altri utenti Taimi;
(b) tutti i tuoi dati inseriti nel tuo profilo, così come l’intero profilo, potranno essere condivisi da altri utenti Taimi con terze parti (ad esempio, per raccomandarti a un amico di un utente come potenziale partner o amico);
(c) qualsiasi utente può scattare una foto o fare uno screenshot dei tuoi dati. Noi vietiamo tali azioni! Tuttavia, non possiamo tracciare o impedire la condivisione delle immagini scattate;
(d) se hai registrato il tuo profilo Taimi utilizzando Facebook, Snapchat o Apple, il tuo profilo esterno potrebbe essere visibile agli altri utenti Taimi;
(e) se hai registrato il tuo profilo Taimi utilizzando Facebook, Snapchat o Apple (il che significa che hai collegato il tuo profilo Taimi a Facebook, Snapchat o Apple), autorizzi tali social media ad accedere ad alcuni dei tuoi dati. Ti consigliamo vivamente di leggere le loro politiche sulla privacy poiché Taimi non controlla il modo in cui utilizzano i tuoi dati personali in tal caso;
(f) se non desideri che il tuo profilo Taimi sia collegato al tuo profilo su siti web di terze parti, visita il tuo profilo Facebook, Snapchat o Apple e segui le istruzioni di tali social media per rimuovere le autorizzazioni di accesso a Taimi.
3.10. Ti preghiamo di notare che raccogliamo i dati personali direttamente da te e che potremmo anche ricevere alcuni dei tuoi dati personali da terze parti. Ad esempio:
(a) da altri social network: quando ti connetti al tuo account utente dell’applicazione mobile Taimi tramite uno dei tuoi altri account di social network (ad esempio, l’account Facebook);
(b) da altri partner: alcuni dei nostri partner potrebbero trasmettere dati personali che ti riguardano (ad esempio quando accedi al nostro sito web cliccando su un annuncio pubblicitario dell’applicazione mobile Taimi pubblicato sul sito web di un partner);
(c) da altri utenti: altri utenti dell’applicazione mobile Taimi potrebbero fornirci dati personali che ti riguardano quando utilizzano i nostri servizi (ad esempio, quando ci contattano in merito a te o menzionano informazioni che ti riguardano nelle loro discussioni con altri utenti).
3.11. Terze parti: organismi di tutela e applicazione della legge; avvocati. Taimi è un luogo libero da qualsiasi tipo di abuso, violenza, violazione delle leggi e dei diritti di terzi. Abbiamo progettato Taimi come un rifugio sicuro dove le persone possono essere se stesse ed esprimere le proprie emozioni. Facciamo del nostro meglio per proteggere il nostro valore più grande, il senso di sicurezza dei nostri utenti, pertanto potremmo divulgare i tuoi dati a terzi nei seguenti casi:
(a) collaboreremo con le richieste delle forze dell’ordine all’interno o all’esterno del tuo paese di residenza, laddove richiesto dalla legge, in caso di indagini su presunti comportamenti criminali o per proteggere gli interessi vitali di una persona. Potremmo condividere i dati personali in nostro possesso che ti riguardano, a seconda della natura della richiesta o della questione che stiamo trattando;
(b) divulgheremo i dati dell’utente se necessario per ottemperare a un procedimento giudiziario, un’ordinanza del tribunale o una richiesta legale di un ente statale (un ente di protezione o applicazione della legge). Potremmo condividere qualsiasi dato personale in nostro possesso che riguarda l’utente, a seconda della natura della richiesta o della questione che stiamo trattando;
(c) potremmo anche collaborare con tutte le terze parti per far rispettare la loro proprietà intellettuale o altri diritti nel caso in cui venissimo informati di un reato commesso da uno dei nostri utenti. Tuttavia, condivideremo i tuoi dati solo se riceveremo una richiesta legale motivata da parte dell’avvocato della terza parte, che dimostri la tua violazione. Potremmo condividere qualsiasi dato personale in nostro possesso che ti riguarda, a seconda della natura della richiesta o della questione che stiamo trattando. Si prega di notare che, se non troviamo prove sufficientemente fondate in un’indagine, non divulgheremo i tuoi dati;
(d) la società a volte può essere crudele; le parole o le azioni sbagliate degli altri possono ferire. Tuttavia, questo non è un motivo per fare del male a te stesso. Qui su Taimi crediamo che ogni problema possa essere risolto e siamo pronti a condividere i recapiti dei nostri partner che possono offrire un aiuto professionale. Se rileviamo comportamenti suicidi da parte dei nostri utenti, potremmo segnalare il caso alla polizia o a un’organizzazione non governativa professionale, al fine di impedire ai nostri utenti di commettere l’errore più grande della loro vita. Potremmo condividere il tuo nome, i tuoi recapiti e la tua geolocalizzazione con tali organismi;
(e) potremmo trasferire i tuoi dati a un organismo di protezione o di applicazione della legge se rileviamo attività illegali o riteniamo che sia necessario per indagare, prevenire o intraprendere azioni relative ad attività illegali, frodi o situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona. Potremmo condividere qualsiasi dato personale in nostro possesso che ti riguarda, a seconda della natura della violazione o del problema che stiamo affrontando; e infine
(f) condivideremo i tuoi dati con i nostri avvocati, un tribunale, arbitri o qualsiasi professionista autorizzato ecc. se rileviamo che la tua condotta viola i Termini di servizio o qualsiasi parte integrante degli stessi o al fine di proteggere i diritti e la proprietà di Taimi, delle sue affiliate o del pubblico o per ottemperare agli obblighi legali e normativi.
- Approccio di Taimi alla privacy dei minori
4.1. Limiti di età. Limitiamo l’utilizzo dei Servizi alle persone di età maggiore ai 18 anni (o all’età della maggiore età nel loro luogo di residenza) e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore ai 18 anni.
4.2. Notifica. Nel caso in cui venissimo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da persone di età inferiore ai 18 anni (o all’età della maggiore età), provvederemo a eliminare tali informazioni in conformità con il Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) e altre leggi e normative applicabili. Se sei un genitore, un tutore o ritieni che un utente sia minorenne, ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo legal@taimi.com o di segnalare un profilo tramite l’apposita funzione nell’App.
4.3. Le nostre misure. Se veniamo a conoscenza del fatto che una persona di età inferiore ai 18 anni si è registrata su Taimi e ci ha fornito informazioni personali errate, adotteremo misure per cancellare la registrazione di tale persona ed eliminare tutti i dati di registrazione pertinenti da Taimi.
- Raccolta dei dati personali
5.1. In questo articolo spieghiamo quali dati (oltre a quelli raccolti come indicato nella sezione 3.5) raccogliamo (categorie ed elenco completo dei dati), le fonti da cui otteniamo i tuoi dati, le finalità per cui vengono utilizzati e la nostra base giuridica per il loro trattamento. Qui condividiamo anche alcuni utili consigli sulla privacy dei dati.
5.2. Se sei residente nell’Unione Europea, puoi trovare i dati sulle categorie di dati personali che potremmo raccogliere in conformità con il GDPR seguendo l’elenco precedente. In particolare, i dati personali che rientrano nelle categorie speciali (dati relativi alla vita sessuale o all’orientamento sessuale di una persona fisica) saranno raccolti solo se scegli di fornirli e dai il tuo consenso esplicito (come previsto dall’articolo 9.2.a del GDPR).
5.3. Gli utenti residenti in California possono trovare ulteriori informazioni sulla raccolta delle categorie di dati personali e dei dati personali sensibili nella sezione 9.1-9.2. del presente documento.
5.4. Finalità del trattamento dei dati; dati personali raccolti; fonte; base giuridica:
| Finalità | Dati personali raccolti | Fonte | Base giuridica |
| garantire il corretto funzionamento del sito web e consentirne l’accesso | Indirizzo IP; identificatori dei cookie (in conformità con la nostra Politica sui cookie); User Agent (categorie CCPA A e F) | li otteniamo automaticamente dal tuo dispositivo | esecuzione del contratto con l’utente |
| per rispondere alla tua richiesta inviata tramite il sito web (o direttamente tramite e-mail) | Nome; indirizzo e-mail; indirizzo IP; il tuo messaggio, inclusi eventuali dati che hai deciso di condividere con noi (A, B e H); | riceviamo questi dati da te | esecuzione del contratto con te o tuo consenso (quando avvii una comunicazione via e-mail) |
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| verificare il tuo profilo Taimi/la tua identità/età; prevenire, individuare e combattere frodi o altre attività illegali o non autorizzate | le tue foto; patente di guida, dati del passaporto; numero di telefono, indirizzo e-mail; qualsiasi dato in nostro possesso che ti riguarda, a seconda della questione che stiamo trattando (categorie CCPA A-D, F, G e I) | potremmo ottenere dati da te, da terze parti o raccoglierli automaticamente dal tuo dispositivo | interesse legittimo o obbligo legale |
| per garantire la conformità legale alle nostre politiche, alle leggi; esercitare i nostri diritti; assistere gli organismi di protezione e applicazione della legge | qualsiasi dato in nostro possesso che ti riguarda, a seconda della questione che stiamo trattando (categorie CCPA A, B, D, F, G e I) | potremmo ottenere dati da voi, da terzi o raccoglierli automaticamente dal vostro dispositivo | interesse legittimo o obbligo legale |
| per fornirvi funzionalità a pagamento | cronologia degli acquisti; dettagli di pagamento; dettagli della carta di pagamento (categorie CCPA B e D) | ci fornisci tu queste informazioni | esecuzione del contratto con te e nostro interesse legittimo |
| per fornirti una remunerazione | nome; coordinate bancarie (carta di pagamento o sistema di pagamento); tipo e importo della remunerazione; cronologia delle transazioni (categorie CCPA A, B, D e K) | ci fornisci tu queste informazioni | esecuzione del contratto con te |
| per eseguire procedure antifrode e antispam | nome; indirizzo e-mail; numero di telefono; indirizzo IP e informazioni sulla sessione IP; ID social network; nome utente; ID user agent; nome del titolare della carta; pagamenti ricevuti; tipo di pagamento; ID utente; posizione | ci fornisci queste informazioni e noi le raccogliamo automaticamente dal tuo dispositivo (indirizzo IP e informazioni sulla sessione IP, ID dell’agente utente, posizione, ID utente) | interesse legittimo o obbligo legale |
| per fornirvi offerte e annunci pubblicitari pertinenti | posizione; cronologia degli acquisti; interessi; sesso; età; attività su l’App; ID partner; ID dispositivo e sistema operativo (categorie CCPA A, B, F, G e K) | ci fornisci indirettamente queste informazioni e noi le raccogliamo automaticamente dal tuo dispositivo | il tuo consenso |
| per garantire un’esperienza coerente su tutti i tuoi dispositivi | ID utente, compresi quelli di terze parti; durata di una sessione; cronologia delle interazioni con l’App; dati forniti al nostro team di assistenza tramite il modulo “Contattaci” o la funzione di chat live, inclusi indirizzo e-mail, nome, contenuto della richiesta; localizzazione del sistema del dispositivo; tipo e preferenze del sistema del dispositivo; tipo di dispositivo; tipo di sistema operativo (categorie CCPA A, B, D, F, G e K) | raccogliamo automaticamente dal tuo dispositivo | esecuzione del contratto con te |
| per analizzare l’utilizzo dei Servizi; per migliorare i nostri Servizi | sesso; età; ID partner; segno zodiacale; dati sulla forma fisica; occupazione; tag Taimi; stato sentimentale; cronologia dei contenuti pubblicati; registri delle attività in-app; elenco degli amici; registro degli accessi/uscite; durata delle sessioni; posizione; tipo e preferenze del sistema del dispositivo; tipo di dispositivo; tipo di sistema operativo; reclami presentati e ricevuti; modalità di risparmio energetico; connessione Apple Watch; operatore di telefonia mobile; stile dell’interfaccia utente del sistema; presenza di PIN o impronta digitale sul tuo dispositivo; dimensione dei caratteri; presenza di cuffie collegate al tuo dispositivo; volume della memoria di sistema; stato della batteria; livello della batteria; capacità totale del disco; capacità di archiviazione libera su disco; modalità aereo, processori disponibili di JVM, informazioni relative alla ricarica del dispositivo, informazioni relative alla ricarica USB, capacità di alimentazione, informazioni sulla presenza della fotocamera, informazioni sulla posizione orizzontale del dispositivo, densità del display, tempo di installazione dell’app, spazio libero su disco, scala dei caratteri, informazioni sulla presenza del GPS, informazioni sul tablet, modalità di risparmio energetico, informazioni sulla dimensione della memoria del dispositivo, stile dell’interfaccia di sistema, capacità totale del disco | ci fornisci direttamente queste informazioni e noi le raccogliamo automaticamente dal tuo dispositivo (posizione, tipo e preferenze del sistema del tuo dispositivo, tipo di dispositivo, tipo di sistema operativo) | interesse legittimo |
| per contattarti al fine di ottenere un feedback e per sapere se desideri partecipare a campagne di marketing e inviare informazioni sul servizio/app (marketing diretto/messaggi commerciali su Taimi) | nome; indirizzo e-mail; numero di telefono; ID utente; dati che ci comunichi (categorie CCPA A e B) | ci fornisci direttamente queste informazioni e le raccogliamo automaticamente dal tuo dispositivo (ID utente) | interesse legittimo o consenso |
| per aiutarti a entrare in contatto con altri utenti e per consentirti di creare un profilo Taimi | dati relativi alla vita sessuale e all’orientamento sessuale di una persona fisica | ci fornisci direttamente queste informazioni | il tuo consenso esplicito |
| per comunicare la tua attività all’interno dei nostri Servizi. Di conseguenza, potresti, ad esempio, ricevere ogni giorno, a un’ora prestabilita, una notifica push che ti ricorda di leggere. | token di notifica push, localizzazione del sistema del tuo dispositivo; tipo e preferenze del sistema del tuo dispositivo; tipo di dispositivo | raccogliamo automaticamente dal tuo dispositivo | il tuo consenso esplicito |
| per contribuire a informare e migliorare il processo di rimborso nell’Apple Store | età, UUID dell’account utente in-app, stato di consumo, tempo di utilizzo dell’app, tipo di piattaforma, stato dell’account, importo totale dei rimborsi ricevuti nell’app, stato di consegna | raccogliamo automaticamente dal tuo dispositivo | il tuo consenso |
5.3. Basi giuridiche. Le basi giuridiche sono i motivi stabiliti dal GDPR in base ai quali possiamo trattare i tuoi dati. Ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:
(a) esecuzione del contratto con l’utente: la principale base giuridica che utilizziamo per trattare i dati dell’utente. Comprende principalmente tutto ciò che facciamo per fornire all’utente i servizi, ai sensi dei nostri Termini di servizio e delle loro appendici. Puoi limitarci nel trattamento dei tuoi dati, ma si prega di notare che, in tal caso, non saremo in grado di fornirti i servizi. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione 8;
(b) obbligo legale: potremmo trattare i tuoi dati quando abbiamo un obbligo legale, quando richiesto dalle leggi applicabili, ad esempio per prevenire frodi, assistere gli organismi di protezione e applicazione della legge;
(c) interesse legittimo: abbiamo un interesse commerciale nel trattamento dei tuoi dati personali che è giustificato, equilibrato e non viola la tua privacy (ad esempio, report statistici). Laddove la base giuridica sia costituita da interessi legittimi, hai il diritto di opporti al nostro utilizzo dei tuoi dati. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione 8;
(d) consenso: possiamo trattare alcuni dei tuoi dati quando abbiamo il tuo consenso a farlo. Quando la base giuridica è il consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione 8.
5.6. Con la presente, riconosci e accetti che potremmo ricevere i tuoi dati personali da terzi (altri utenti, enti ufficiali, fornitori terzi, ecc.) quando colleghi il tuo profilo Taimi ad altri servizi, quando riceviamo richieste di informazioni, ordinanze del tribunale, citazioni in giudizio, reclami, ecc.
5.7. Non raccogliamo né conserviamo i numeri completi delle carte di credito, sebbene potremmo ricevere informazioni relative alle carte di credito per facilitare l’elaborazione di pagamenti futuri e informazioni sintetiche sulle transazioni che non includono numeri di carte di credito o conti bancari.
5.8. Di tanto in tanto potremmo avviare sondaggi/feedback a fini di ricerca e potremmo contattarti per sapere se desideri partecipare. Potremmo anche contattarti per sapere se desideri partecipare a campagne di marketing. Tali attività sono facoltative. Se non desideri essere contattato per partecipare a un sondaggio o a una campagna di marketing, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo support@taimi.com o tramite la rispettiva funzione nll’app. Se non desideri contattarci ma non vuoi nemmeno partecipare alle nostre attività, ti preghiamo di ignorare i nostri messaggi.
5.9. Pubblicità comportamentale. Poiché ci basiamo sul tuo consenso per mostrarti annunci personalizzati, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e richiederci di smettere di utilizzare annunci personalizzati nei tuoi confronti. Contattaci all’indirizzo support@taimi.com per revocare il tuo consenso.
Prima di creare il l’account Taimi, agli utenti nel SEE/Regno Unito verrà presentata una schermata di preferenze di consenso in cui potranno controllare se le loro informazioni personali possono essere utilizzate per scopi pubblicitari dai nostri partner pubblicitari/di marketing. Gli utenti nel SEE/Regno Unito possono anche accedere al Centro preferenze privacy dal menu delle impostazioni dell’app Taimi in qualsiasi momento. Per rinunciare alla pubblicità personalizzata/mirata, consulta la sezione 9.3 se sei residente in California e la sezione 10.4 se sei residente in Virginia o Texas.
Nel frattempo, se si rinuncia alla pubblicità mirata/personalizzata, continueranno a essere visualizzati annunci pubblicitari, ma non personalizzati. Tali annunci pubblicitari non personalizzati possono essere basati sulla posizione che non è collegata all’identità dell’utente e non sono classificati come dati personali.
Potremmo utilizzare i dati di localizzazione del tuo dispositivo per la pubblicità personalizzata. Questi dati vengono raccolti con il tuo esplicito consenso e condivisi con reti pubblicitarie di terze parti per scopi pubblicitari mirati/personalizzati. Di seguito sono elencati i soggetti terzi con cui collaboriamo, il loro utilizzo dei dati di localizzazione e i link alle loro informative sulla privacy:
(a) Facebook Inc. (Facebook Audience Network Software Development Kit SDK) (Informativa sulla privacy): utilizza i dati di localizzazione dell’utente per migliorare la pertinenza degli annunci pubblicitari;
(b) Snapchat, Inc. (SCAppAdsKit) (Informativa sulla privacy): utilizza i dati di localizzazione dell’utente per migliorare la pertinenza degli annunci pubblicitari.
5.10. Notifiche push. Utilizziamo le notifiche push per tenerti informato sulla tua attività all’interno dei nostri Servizi. Queste notifiche possono includere promemoria, messaggi motivazionali per incoraggiare il coinvolgimento o altre informazioni rilevanti. Ad esempio, potresti ricevere una notifica che ti informa di un nuovo messaggio, una reazione o una corrispondenza. Per smettere di ricevere notifiche push (opt-out), puoi modificare le impostazioni sul tuo dispositivo.
Gli utenti nell’UE/Regno Unito hanno anche la possibilità di modificare le loro impostazioni sulla privacy nelle impostazioni di notifica dell’app Taimi.
5.11 Informazioni sugli acquisti da processori di pagamento di terze parti. Utilizziamo vari processori di pagamento di terze parti, tra cui Google Play, Apple e Solidgate. Quando scegli di effettuare un acquisto, invii informazioni personali quali il tuo nome, i dati della carta di pagamento, i dati di fatturazione, l’indirizzo, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail a uno dei nostri processori di pagamento di terze parti. Taimi non elabora direttamente i dati della carta di pagamento; tuttavia, i nostri processori di pagamento di terze parti potrebbero fornirci alcune informazioni (ad esempio, nome, indirizzo, numero parziale della carta di pagamento e indirizzo e-mail).
- Durata e luogo del trattamento; trasferimento transfrontaliero dei dati
6.1. Conservazione dei dati. I tuoi dati saranno conservati per tutta la durata dell’utilizzo dei Servizi e fino alla cessazione di tale utilizzo (o previo accordo tra te e Taimi), il che comporta la cancellazione, il blocco o la sospensione del tuo account sull’applicazione mobile e la limitazione dell’ulteriore utilizzo dell’applicazione mobile; cesseremo il trattamento dei tuoi dati personali, a meno che non sia previsto un periodo di conservazione speciale per l’archiviazione di tali dati dalla legislazione vigente al momento. Potremmo anche conservare i dati per prevenire frodi e garantire la sicurezza, ad esempio quando un utente viene bannato per aver violato i nostri termini o per aver utilizzato in modo improprio i nostri servizi.
Si noti che la disattivazione temporanea, la disabilitazione o il “congelamento” dell’account dell’app NON costituiscono una cancellazione dell’account.
6.2. Esenzioni. Cancelliamo o rendiamo anonime le tue informazioni, comprese quelle sensibili indicate nella sezione 9.2. per i residenti in California, al momento della chiusura del profilo o dopo due anni di inattività continua. Potrebbero essere applicate regole speciali nel caso in cui:
(a) siamo tenuti a conservare i dati dell’utente per ottemperare alle leggi applicabili;
(b) dobbiamo conservare i dati dell’utente per dimostrare la nostra conformità alle leggi applicabili;
(c) vi sia una questione in sospeso, un reclamo o una controversia che ci obblighi a conservare i dati pertinenti fino alla sua risoluzione; oppure
(d) i tuoi dati debbano essere conservati per i nostri legittimi interessi commerciali, quali la prevenzione delle frodi e il miglioramento della sicurezza degli utenti (vedere la sezione 6.7 del presente documento).
6.3. Condizioni di cancellazione. Tutti i tuoi dati saranno completamente cancellati (o resi anonimi) entro 7 giorni di calendario dalla cancellazione del tuo profilo Taimi, ad eccezione di:
(a) le funzionalità in-app e gli acquisti di abbonamenti che vengono conservati per tutta la durata dell’abbonamento e per 5 anni dalla cancellazione dell’account utente;
(b) messaggi tra gli utenti e il team di assistenza, ticket di assistenza, e-mail con il nostro team di assistenza (come identificato nella tua e-mail), come parte dei dati dei ticket di assistenza che vengono conservati per tutta la durata dell’abbonamento e per 5 anni dalla cancellazione dell’account utente;
(c) indirizzo e-mail con hash, numero di telefono, indirizzo IP, ID profilo (inclusi ID Taimi, ID Facebook, ID Snapchat, ID Apple) e ID dispositivo (NON l’IMEI del dispositivo) associati all’account bannato, che vengono conservati per tutta la durata dell’abbonamento e per 5 anni dalla cancellazione dell’account utente in virtù del nostro legittimo interesse (vedere la sezione 6.6 del presente documento).
6.4. Residui. Quando il tuo account viene cancellato (insieme ai tuoi dati) dai Servizi, le copie dei tuoi dati potrebbero essere ancora visibili, se i tuoi dati sono stati precedentemente condivisi con altri o copiati o memorizzati da altri utenti o da terze parti. Non possiamo controllare questo aspetto, né accettiamo alcuna responsabilità al riguardo. Se hai concesso ad applicazioni o siti web di terze parti l’accesso ai tuoi dati, questi potrebbero conservare tali informazioni nella misura consentita dalle loro politiche sulla privacy.
6.5. I dati rimossi ed eliminati possono essere conservati in copie di backup per un massimo di 30 giorni, ma nel frattempo non saranno disponibili ad altri. Mettiamo tali dati di backup “fuori uso”. Al termine di questo periodo, tali dati saranno eliminati in modo permanente.
6.6. In qualsiasi momento, hai il diritto di limitarci nel trattamento dei tuoi dati inviandoci una richiesta di cancellazione dei dati o una comunicazione di divieto di trattamento dei tuoi dati. Si prega di tenere presente che:
(a) tale azione ci vieta di trattare i tuoi dati e/o ci obbliga a cancellarli, pertanto perderai l’accesso al sito web e ai servizi;
(b) se il tuo profilo Taimi viene bannato, una richiesta di cancellazione dei dati non ti esonererà dal divieto di utilizzare i Servizi Taimi;
(c) se il tuo profilo viene bloccato, anche gli altri tuoi profili Taimi potrebbero essere bloccati nell’ambito delle nostre procedure anti-spam e anti-frode.
6.7. Applicazione del divieto di utilizzo di Taimi. Se il tuo profilo viene bloccato, bannato o disattivato in altro modo a causa di una violazione della legge applicabile o dei Termini di utilizzo o delle disposizioni della presente Informativa, ti sarà vietato creare nuovi profili e utilizzare nuovamente i Servizi. Di conseguenza, continueremo a trattare i dati elencati nella sezione 6.3(с) del presente documento (i “dati tecnici”) al fine di impedire ulteriori registrazioni e potenziali violazioni. Si prega di notare che:
(a) i dati tecnici non sono soggetti a cancellazione ai sensi dell’articolo 17 del GDPR; pertanto, li tratteremo sulla base del nostro legittimo interesse, che costituisce un motivo separato di trattamento. Potremmo anche trattare alcuni dati tecnici di utenti minorenni sulla base del nostro legittimo interesse a proteggere la sicurezza o l’integrità (come previsto dal COPPA § 312.4(c)(6)) e impedire a tali minorenni di accedere al nostro Servizio da altri account;
(b) il nostro legittimo interesse non prevale sul tuo diritto alla privacy, poiché il modo in cui utilizziamo i dati tecnici non ha un impatto significativo sulla tua privacy e abbiamo un motivo valido per farlo (considerando l’art. 47 del GDPR). Tale motivo è quello di impedirti di violare un altro obbligo previsto dai Termini di servizio di e di danneggiare potenzialmente noi o i nostri utenti.
6.8. Ubicazione dei server. I nostri server hanno sede negli Stati Uniti e nell’Unione Europea, pertanto i dati dell’utente potrebbero essere trattati e ospitati al di fuori dell’Unione Europea. Ti informiamo che utilizziamo server dell’UE per raccogliere e trattare i dati dei residenti nell’UE e nel Regno Unito e utilizziamo server negli Stati Uniti per raccogliere e trattare i dati degli utenti provenienti dal resto dei paesi. Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti, le tue informazioni vengono raccolte nel tuo paese e poi trasferite negli Stati Uniti o in un altro paese in cui noi (o le nostre affiliate o i nostri fornitori di servizi) operiamo.
6.9. Trasferimento transfrontaliero dei dati. La condivisione delle informazioni di cui alla sezione 5.4 del presente documento comporta trasferimenti transfrontalieri di dati verso gli Stati Uniti d’America e altre giurisdizioni che potrebbero avere leggi diverse in materia di trattamento dei dati. Se trasferiamo dati personali raccolti all’interno dello SEE verso paesi con un livello di protezione dei dati non adeguato, utilizziamo una delle seguenti basi giuridiche: (i) clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (dettagli disponibili qui) o qualsiasi nuova versione delle clausole contrattuali emesse da un organismo di protezione dei dati (se presente), o (ii) le decisioni di adeguatezza della Commissione europea relative a determinati paesi (dettagli disponibili qui). Adottiamo misure per garantire che il destinatario sia vincolato dalle clausole contrattuali standard dell’UE insieme a garanzie aggiuntive per proteggere i dati personali dell’utente. È possibile consultare una copia di tali clausole. In determinate situazioni, i tribunali, le forze dell’ordine, le agenzie di regolamentazione o le autorità di sicurezza di tali paesi potrebbero avere il diritto di accedere alle tue informazioni personali.
- Tecnologie di tracciamento
7.1. Politica sui cookie. Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento per migliorare l’esperienza dell’utente e ottenere dati su come viene utilizzato il sito web. Questi dati ci consentono di sviluppare e ottimizzare il sito web e rendere l’utilizzo dei servizi più confortevole per l’utente. Si prega di leggere la nostra Politica sui cookie per saperne di più.
- Diritti dell’utente in materia di privacy dei dati
8.1. In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:
(a) il diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati: puoi chiederci quali dati personali vengono trattati, nonché chiarimenti sulle informazioni sopra descritte, ovvero lo scopo della raccolta e del trattamento, il periodo di trattamento, i terzi che hanno accesso alle informazioni. Per esercitare questo diritto, contattaci all’indirizzo support@taimi.com. Maggiori dettagli sono disponibili nella sezione 11 del presente documento;
(b) il diritto di chiederci di rettificare le tue informazioni personali: puoi chiedere che tutte le informazioni personali inesatte che ti riguardano vengano corrette. Puoi anche completare le informazioni personali se ritieni che sia necessario farlo. Per esercitare questo diritto, contattaci all’indirizzo support@taimi.com o utilizza un’area specifica del tuo profilo. Inoltre, siamo lieti di segnalare che esiste un modo alternativo per modificare i tuoi dati. Hai il controllo del tuo profilo Taimi, quindi puoi correggere o aggiornare (ad eccezione del numero di cellulare e della posizione, che viene aggiornata automaticamente) le tue informazioni in qualsiasi momento semplicemente accedendo a Taimi e utilizzando le rispettive impostazioni;
(c) il diritto di richiederci la cancellazione delle informazioni personali: puoi richiederci la cancellazione di tali dati nelle seguenti circostanze: (i) se ritieni che non sia più necessario per noi conservare tali dati personali, (ii) se li trattiamo sulla base del tuo consenso e desideri revocare il tuo consenso, (iii) se trattiamo i tuoi dati personali sulla base del nostro legittimo interesse e ti opponi a tale trattamento, (iv) se non desideri più che utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni commerciali, o (v) se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati personali in modo illegale. Nella maggior parte dei casi provvederemo noi stessi alla cancellazione, salvo diversamente richiesto dalla legislazione. Per esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo support@taimi.com;
(d) il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati: ad esempio, (i) se contesti l’accuratezza dei tuoi dati trattati o, (ii) se il trattamento è illegale e ti opponi alla loro cancellazione e chiedi invece la limitazione del loro utilizzo, (iii) se ritieni che non abbiamo più bisogno dei tuoi dati, ma che questi siano ancora necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, o (iv) se ti sei opposto al trattamento dei dati che deteniamo su di te. Per esercitare tale diritto, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo support@taimi.com. Inoltre, siamo lieti di segnalarti che esiste un modo alternativo per esercitare autonomamente il tuo diritto in relazione ai dati di geolocalizzazione. Se hai attivato i servizi di localizzazione, ma desideri disattivarli, puoi farlo seguendo questi passaggi: (i) App per iPhone: Impostazioni, Privacy, Servizi di localizzazione, Taimi; oppure (ii) App per Android: Impostazioni, Posizione, Taimi, Autorizzazioni, Posizione;
(e) il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte dei nostri servizi e noi prenderemo in considerazione la tua richiesta. A tal fine, ti preghiamo di fornirci i dettagli delle tue motivazioni, in modo da poter valutare se sussiste un motivo legittimo e convincente per continuare a trattare i dati o se abbiamo la necessità di trattarli per l’esercizio o la difesa dei nostri diritti legali;
(f) il diritto di revocare il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati da parte nostra: puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Per esercitare tale diritto, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo support@taimi.com;
(g) il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo: se sei residente nel Regno Unito, ha il diritto di presentare un reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO) qualora abbia lamentele in merito al modo in cui raccogliamo, utilizziamo o condividiamo i tuoi dati; e
(h) diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere di ricevere i dati che deteniamo su di te in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un dispositivo automatico, e hai il diritto di richiedere che tali dati siano trasferiti a un’altra parte (i) se il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto o (ii) se il trattamento si basa sul tuo consenso e se il trattamento è effettuato mediante processi automatizzati. Per esercitare tale diritto, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo support@taimi.com.
(i) Il diritto di fornire istruzioni post mortem: hai il diritto di fornire istruzioni relative alla conservazione, alla cancellazione e alla divulgazione dei tuoi dati dopo la tua morte.
8.2. Forniremo informazioni sulle azioni intraprese in merito alla richiesta relativa ai diritti sopra specificati entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale periodo potrà essere prorogato di altri due mesi, qualora fossimo oberati dal numero di richieste. Ti informeremo di tale proroga entro un mese dal ricevimento della richiesta, indicando i motivi del ritardo. Maggiori dettagli sono disponibili all’articolo 11 del presente documento.
- Avviso per i residenti in California
La presente sezione si applica esclusivamente agli utenti della California. La presente sezione fornisce inoltre ulteriori dettagli su come trattiamo i dati personali degli utenti della California e sui diritti loro riconosciuti ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018, Cal. Civ. Code §§ 1798.100–1798.199, del California Privacy Rights Act e dei regolamenti associati (collettivamente, il “CPPA”).
9.1. Categorie di dati personali. Gli utenti residenti in California possono trovare le categorie di informazioni personali raccolte da Taimi, le finalità commerciali e le fonti per le quali vengono raccolte le loro informazioni personali nella sezione 5.4 del presente documento. È inoltre possibile trovare i dati relativi alle categorie di dati personali che potremmo raccogliere da un elenco normativo previsto dal CCPA:
(a) identificatori quali nome reale, alias, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo IP, indirizzo e-mail, nome dell’account, numero di patente di guida, numero di passaporto o altri identificatori simili;
(b) informazioni personali, come definite dalla legge californiana sui registri dei clienti, quali nome, caratteristiche fisiche o descrizione, numero di telefono, numero di passaporto, numero di patente di guida o carta d’identità statale, istruzione, occupazione, numero di conto bancario, numero di carta di credito, numero di carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria, informazioni mediche (categoria B del CCPA);
(c) caratteristiche delle classificazioni protette ai sensi della legge californiana o federale (se scegli di fornirle), quali età, identità di genere, orientamento sessuale, razza, religione, opinioni politiche (categoria C del CCPA);
(d) informazioni commerciali, inclusi i registri dei prodotti o servizi acquistati o altre cronologie o tendenze di acquisto o consumo (categoria D del CCPA);
(e) informazioni sull’attività su internet o altre reti elettroniche, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, cronologia di navigazione, cronologia di ricerca e informazioni relative all’interazione di un consumatore con un sito web, un’applicazione o una pubblicità su internet (categoria F del CCPA);
(f) dati di geolocalizzazione, quali la posizione dei dispositivi mobili (categoria G del CCPA);
(g) informazioni audio, elettroniche, visive e simili, quali foto e video (categoria H del CCPA);
(h) informazioni professionali o relative all’occupazione (categoria I del CCPA);
(i) deduzioni tratte da qualsiasi informazione personale sopra elencata per creare un profilo o una sintesi, ad esempio, delle preferenze e delle caratteristiche di un individuo o una sintesi di tali caratteristiche (categoria K del CCPA).
9.2. Informazioni personali sensibili. Oltre alla raccolta dei dati personali elencati nella sezione 5.4, è possibile trovare anche le categorie delle informazioni personali sensibili ai sensi del CPPA e le finalità commerciali per le quali tali informazioni vengono raccolte.
| Categorie di informazioni sensibili raccolte | Finalità |
| Numero di previdenza sociale, patente di guida, carta d’identità o numero di passaporto | Verificare il profilo Taimi/l’identità/l’età dell’utente; prevenire, individuare e combattere frodi o altre attività illegali o non autorizzate |
| Contenuto dei messaggi | Per aiutarti a entrare in contatto con altri utenti. Quando invii un messaggio ad altri utenti (che potrebbe includere contenuti quali foto, video, emoji, gif, reazioni, ecc.), potremmo raccogliere informazioni personali che includono il contenuto del messaggio. Se invii messaggi, fornirai i tuoi dati personali all’utente che visualizza il tuo messaggio (e a Taimi). Non inviare messaggi né condividere contenuti che non vorresti che qualcuno salvasse o condividesse. Conserviamo il contenuto dei messaggi sui nostri server in conformità con le nostre regole di conservazione indicate nel presente documento. |
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Potremmo raccogliere le tue informazioni personali relative alla vita sessuale e all’orientamento sessuale di una persona fisica solo se scegli di aggiungerle cliccando su un tag come indicato nella sezione 1.3. del presente documento. Ti preghiamo di tenere presente che solo le tue informazioni personali relative alla vita sessuale e all’orientamento sessuale di una persona fisica potrebbero essere visibili pubblicamente e accessibili sia agli utenti che ai non utenti dell’App.
Se desideri limitare l’uso delle tue informazioni personali sensibili, consulta la sezione 9.4.4. di seguito per sapere come inviare tale richiesta. Ti preghiamo di notare che l’utilizzo delle tue informazioni personali relative all’orientamento sessuale o ai dettagli sulla vita sessuale di una persona fisica è necessario per fornire effettivamente i nostri Servizi e metterti in contatto con altri utenti.
9.3. Vendita/condivisione delle tue informazioni personali. La definizione di “vendita” ai sensi del CPPA è ampia e copre molte attività commerciali comuni, anche quando le informazioni personali non vengono scambiate con denaro. Taimi non vende informazioni personali a scopo di lucro; tuttavia, potremmo condividere alcune informazioni personali con terze parti in circostanze che potrebbero essere considerate una “vendita” o una “condivisione” ai sensi del CPPA per “pubblicità basata sugli interessi” o “pubblicità comportamentale intercontestuale”. In altre parole, Taimi può condividere le informazioni personali dell’utente con terzi per aiutarlo a fornire contenuti o annunci pubblicitari personalizzati che potrebbero essere più pertinenti ai suoi interessi e per eseguire altri servizi relativi alla pubblicità.
I soggetti terzi, i fornitori di servizi e gli altri responsabili del trattamento con cui potremmo condividere o divulgare specifiche informazioni personali nel periodo di 12 mesi precedente la data di entrata in vigore della nostra Informativa sulla privacy sono indicati nelle sezioni 3.4-3.10. del presente documento. Divulghiamo le tue informazioni personali, comprese quelle sensibili, ai responsabili del trattamento, ai fornitori di servizi e agli appaltatori indicati nelle sezioni 3.4-3.10. del presente documento per scopi commerciali che non sono definiti come “vendita” o “condivisione” ai sensi del CPPA. Stipuliamo con loro un contratto che descrive lo scopo e richiede al destinatario di mantenere riservate tali informazioni personali, comprese quelle sensibili, e di non utilizzarle per scopi diversi da quelli descritti nel contratto.
Taimi può condividere, ai sensi del CPPA, alcune informazioni personali (identificatore pubblicitario; dati di localizzazione; indirizzo IP, referrer; tipo di connessione internet, versione dell’applicazione, modello del dispositivo, produttore, sistema operativo, versione del sistema operativo, dimensioni dello schermo (altezza, larghezza), risoluzione dello schermo, stato della rete mobile; ID utente; modalità canale; versione SDK; tipo di rete; ID app, e-mail, dati di localizzazione) con i nostri partner pubblicitari/di marketing. Queste terze parti possono anche raccogliere informazioni direttamente dall’utente attraverso tecnologie di tracciamento come cookie o SDK. L’utente può richiedere di rinunciare alla vendita/condivisione delle proprie informazioni personali; si prega di consultare la sezione 9.4.3 di seguito per sapere come presentare tale richiesta.
9.4. I tuoi diritti. Gli utenti residenti in California godono dei seguenti diritti, oltre a quelli elencati nella sezione 8.1 sopra.
9.4.1. Il diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte e il diritto di sapere quali informazioni personali vengono vendute o condivise. Hai il diritto di richiedere, due volte in un periodo di 12 mesi, le seguenti informazioni sui dati che abbiamo raccolto su di te negli ultimi 12 mesi:
(a) le categorie di informazioni personali che Taimi ha raccolto su di te;
(b) le categorie di fonti da cui vengono raccolte le informazioni personali;
(c) le finalità commerciali o aziendali per la raccolta, la vendita o la condivisione dei dati personali;
(d) le categorie di dati personali che Taimi ha venduto o condiviso su di te e le categorie di terze parti a cui i dati personali sono stati venduti o condivisi, per categoria o categorie di dati personali per ciascuna categoria di terze parti a cui i dati personali sono stati venduti o condivisi;
(e) le categorie di terze parti a cui Taimi divulga le informazioni personali;
(f) le informazioni personali specifiche raccolte su quel consumatore.
9.4.2. Il diritto di cancellare le tue informazioni personali o correggere informazioni personali inesatte. Puoi richiedere a Taimi di cancellare qualsiasi informazione personale su di te che Taimi ha raccolto. Hai anche il diritto di richiedere a Taimi di correggere informazioni personali inesatte su di te, tenendo conto della natura delle informazioni personali e delle finalità del trattamento delle informazioni personali.
Come inviare una richiesta. Per inviare una richiesta di informazioni che devono essere divulgate e una richiesta di cancellazione o correzione, contattaci via e-mail all’indirizzo support@taimi.com o visita il nostro sito web al link disponibile https://taimi.com/support///.
9.4.3. Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali. Puoi chiedere a Taimi, che potrebbe vendere o condividere le tue informazioni personali con terzi, di non vendere o condividere le tue informazioni personali. Ti preghiamo di notare che Taimi potrebbe smettere di condividere le tue informazioni personali solo con terzi, mentre Taimi potrebbe continuare a condividere le tue informazioni personali con fornitori di servizi e appaltatori per fornirti il Servizio.
9.4.4. Diritto di limitare l’uso delle informazioni personali sensibili. Puoi richiedere a Taimi, che raccoglie le informazioni personali sensibili indicate nella sezione 9.2. del presente documento, di limitare l’uso o la divulgazione a quelli necessari per fornire i Servizi.
Come inviare una richiesta. Per inviare una richiesta di non vendita o condivisione delle tue informazioni personali o di limitazione dell’uso delle tue informazioni sensibili, ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo support@taimi.com o cliccando sul link “Le tue scelte in materia di privacy” che si trova a piè di pagina del sito web di Taimi.
9.5. Se scegli di esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti alla privacy ai sensi del CPPA, hai il diritto di non ricevere un trattamento discriminatorio da parte di Taimi.
9.6. È sempre possibile richiedere una copia in formato “.pdf” della presente Informativa o di qualsiasi altra parte integrante dei Termini di utilizzo di Taimi (così come dei Termini di utilizzo di Taimi stessi); è sufficiente inviare la richiesta all’indirizzo support@taimi.com.
9.7. Per proteggere la tua privacy e garantire la sicurezza, adottiamo misure volte a verificare la tua identità prima di concederti l’accesso ai tuoi dati o di soddisfare la tua richiesta. Se le richieste di un consumatore sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare a causa del loro carattere ripetitivo, potremmo addebitare una tariffa ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni o la comunicazione o per intraprendere l’azione richiesta, oppure rifiutarci di dare seguito alla richiesta e comunicarti il motivo del rifiuto.
9.8. Puoi anche avvalerti di un agente autorizzato per presentare la propria richiesta. In tal caso, potremmo chiederti di fornire la prova di aver conferito all’agente una procura valida o altro permesso scritto per presentare richieste per tuo conto, e potremmo anche adottare misure per verificare la sua identità. Data la natura sensibile dei tuoi dati, ci riserviamo il diritto di rifiutare, in qualsiasi momento, le richieste relative ai tuoi dati presentate da terzi.
- Avviso per i residenti in Virginia e Texas
Ai consumatori residenti in Virginia o in Texas sono concessi alcuni diritti aggiuntivi in relazione alle loro informazioni personali ai sensi del Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) e del Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA), rispettivamente. Se l’utente è residente in Virginia o in Texas, la presente sezione è applicabile.
10.1. Raccolta e utilizzo dei dati personali. Le categorie di dati personali raccolti da Taimi, nonché le finalità e le fonti per le quali vengono raccolti i dati personali dell’utente, sono riportate nella sezione 5.4 del presente documento.
10.2. Trattamento dei dati sensibili. Trattiamo i tuoi dati sensibili relativi alla vita sessuale e all’orientamento sessuale di una persona fisica. Potremmo chiederti il consenso per trattare queste categorie di dati sensibili e renderli pubblici ad altri utenti. Tuttavia, in qualsiasi momento, hai il diritto di impedirci di mostrare tali dati ad altri eliminando i tag pertinenti nelle impostazioni del tuo profilo. Ci autorizzi al trattamento dei tuoi dati di geolocalizzazione approssimativi quando consenti al servizio di mappatura del tuo telefono, come Google Maps, di accedere alla tua posizione mentre utilizza la nostra App. Si prega di consultare la sezione 8. 1 (d) sopra riportata per informazioni su come limitare il trattamento dei dati di geolocalizzazione.
10.3. Esercizio dei diritti dei consumatori: hai il diritto di richiedere (1) la conferma che un titolare del trattamento stia trattando o meno i dati personali del consumatore e di accedere a tali dati personali; (2) la correzione di inesattezze nei dati personali del consumatore, tenendo conto della natura dei dati personali e delle finalità del trattamento dei dati personali del consumatore; (3) cancellare i dati personali forniti dal consumatore o ottenuti su di esso; (4) ottenere una copia dei dati personali del consumatore che quest’ultimo ha precedentemente fornito al titolare del trattamento in un formato portatile e, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile, facilmente utilizzabile, che consenta al consumatore di trasmettere i dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati; (5) opporsi al trattamento dei dati personali per finalità di pubblicità mirata.
È possibile esercitare i tuoi diritti contattandoci all’indirizzo support@taimi.com. Per ulteriori dettagli, consultare la sezione 11 di seguito. Non eserciteremo alcuna discriminazione nei confronti dell’utente che eserciti i propri diritti ai sensi del VCDPA o del TDPSA. È possibile contattarci all’indirizzo support@taimi.com se si desidera presentare ricorso contro il rifiuto di Taimi di dare seguito alla richiesta. La procedura di ricorso è chiaramente disponibile e simile alla procedura per la presentazione delle richieste. Taimi avrà 60 giorni di tempo dalla ricezione del ricorso per informare per iscritto l’utente di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso. Se il ricorso viene respinto, è possibile contattare il Procuratore Generale del proprio Stato per presentare un reclamo. Per il Texas, puoi farlo all’indirizzo https://www.texasattorneygeneral.gov/consumer-protection/file-consumer-complaint, mentre per la Virginia all’indirizzo https://www.oag.state.va.us/consumer-protection/file-a-complaint
10.4. Vendita di informazioni personali e trattamento di informazioni personali per pubblicità mirata. Non vendiamo le tue informazioni personali. Non scambiamo i tuoi dati personali con terzi a titolo oneroso, quindi non è necessaria alcuna scelta di rinuncia a tal fine. Tuttavia, trattiamo le tue informazioni personali per pubblicità mirata ai sensi del VCDPA. Ti mostriamo annunci pubblicitari basati su dati personali ottenuti da siti web o applicazioni online non affiliati. Puoi rinunciare al trattamento dei dati personali per scopi di pubblicità mirata contattandoci all’indirizzo support@taimi.com.
- Richieste di accesso e cancellazione dei dati da parte degli interessati
11.1. Modalità di presentazione delle richieste. Se sei un utente dell’UE, puoi esercitare il tuo diritto di presentare una richiesta di accesso o cancellazione dei tuoi dati contattandoci all’indirizzo support@taimi.com o tramite l’App. Se sei un consumatore della California, puoi esercitare i tuoi diritti alla privacy ai sensi della Sezione 9. Per i consumatori della Virginia e del Texas, si prega di fare riferimento alla Sezione 10.
11.2. Tempistiche. Nel caso in cui ci invii la tua richiesta, agiremo come segue:
(a) entro 10 giorni lavorativi dalla conferma di ricezione della richiesta, potremmo chiederti di fornirci i dati rilevanti per una procedura di verifica;
(b) se sei un consumatore della California, della Virginia o del Texas, avremo 45 giorni di calendario dalla data della tua richiesta per elaborarla. Potremo prorogare tale termine di ulteriori 45 giorni di calendario, se ragionevolmente necessario, tenendo conto della complessità e del numero delle richieste. Nel caso in cui non superi il processo di verifica entro 45 giorni di calendario, potremo rifiutare la richiesta o prolungare il termine di elaborazione fino a ulteriori 45 giorni di calendario; sarai informato della nostra decisione;
(c) se sei un utente dell’UE o del Regno Unito, avremo 30 giorni di calendario dalla data in cui ci fornisci i dati richiesti per la verifica per elaborare la tua richiesta. In caso di mancato superamento del processo di verifica, potremo rifiutare la tua richiesta. Abbiamo il diritto di prolungare il termine di risposta fino a 2 mesi dandoti una notifica.
11.3. Verifica e processo decisionale automatizzato. Il passo più importante è il processo di verifica. Verificheremo innanzitutto di disporre di informazioni sufficienti per accertare la tua identità. Spesso non avremo motivo di dubitare dell’identità di una persona (ad esempio, se ci contatti tramite l’App). Nella maggior parte dei casi utilizziamo una combinazione di sistema automatizzato e team di moderatori per verificare l’identità degli utenti e assicurarci che non si tratti di robot. Vogliamo inoltre evitare la creazione di account Taimi falsi che potrebbero essere utilizzati per attività dannose e crimini informatici, poiché minacciano la rete Taimi e rovinano l’esperienza di tutti. Se scegli di verificare la tua foto del profilo, il nostro sistema automatizzato scansionerà ogni foto che invii. Pertanto, il processo decisionale automatizzato è necessario per garantire che tu sia chi dici di essere prima di stipulare un contratto con te. Questo, in ultima analisi, ci aiuta nei nostri sforzi per prevenire e rispondere ad attività illegali, dannose e non autorizzate.
Taimi utilizza il processo decisionale automatizzato come parte dei nostri sforzi di moderazione per individuare e rimuovere spammer, immagini non conformi, messaggi, bot, ecc. attraverso l’intelligenza artificiale. Questo trattamento può portare al blocco o alla sospensione del tuo account sull’applicazione mobile e alla limitazione del tuo ulteriore utilizzo dell’applicazione mobile, senza pregiudicare altre azioni legali che potremmo intraprendere.
Se abbiamo validi motivi per dubitare della tua identità, potremmo chiederti di fornire ulteriori prove di cui abbiamo ragionevolmente bisogno per confermare la tua identità (verifica umana). Ad esempio, potremmo chiederti un’informazione contenuta nel tuo profilo che ci aspettiamo tu conosca: la tua posizione, le ultime 5 connessioni, ecc. Se abbiamo seri dubbi sulla tua identità, potremmo chiederti di condividere con Taimi la tua foto con il tuo documento d’identità o un’immagine del tuo documento d’identità. Nel caso in cui non superi il processo di verifica, la tua richiesta sarà respinta.
Come con qualsiasi sistema automatizzato, esiste la possibilità che account conformi vengano rilevati dal nostro sistema come violazioni della nostra sicurezza. Ti assicuriamo che diamo a tutti i nostri utenti la possibilità di esprimere il proprio punto di vista e contestare la decisione automatizzata al nostro team di assistenza all’indirizzo support@taimi.com.
Informazioni sulla verifica fotografica. Se partecipi a una verifica fotografica (tramite pantomima), ciò comporta la raccolta di una foto senza alcuna geometria facciale (che in alcune giurisdizioni potrebbe comunque essere considerata un dato biometrico). Nella nostra app, la verifica fotografica è semplice come scattare un selfie.
Dopo aver inviato una foto, il sistema automatizzato indica se si tratta di un essere umano in generale. Quindi, i moderatori (verifica umana) possono confrontare la foto che invii con la tua foto del profilo per aiutarti a garantire che tu sia chi dici di essere. Non aggiungiamo le foto di verifica al tuo profilo.
Prima di partecipare alla verifica fotografica, acconsenti tramite un pop-up che Taimi utilizzi le informazioni di verifica fotografica (che in alcune giurisdizioni potrebbero essere considerate dati biometrici) per rilevare e rimuovere spammer, immagini non conformi, messaggi e bot.
Scopo dell’utilizzo della verifica fotografica. Taimi utilizza le informazioni di verifica fotografica esclusivamente per scopi di verifica fotografica e di sicurezza. Per eseguire il processo di verifica fotografica, archiviamo le informazioni di verifica fotografica sui nostri Amazon Web Services (AWS).
Periodo di conservazione delle informazioni di verifica fotografica. Potremmo conservare le foto in modo da poterti verificare in futuro e per i nostri scopi di archiviazione. Cancelliamo le informazioni di verifica fotografica al momento della chiusura del tuo profilo o dopo due anni di inattività continua nella nostra app. Puoi richiedere la cancellazione delle informazioni di verifica fotografica scrivendo a support@taimi.com.
11.4. Agente autorizzato. In qualità di consumatore californiano, puoi incaricare un tuo agente di presentare una richiesta per tuo conto. Se desideri avvalerti di questa possibilità, il tuo agente dovrà fornirci la tua autorizzazione scritta. Data la natura sensibile dei tuoi dati, ci riserviamo il diritto di rifiutare, in qualsiasi momento, le richieste relative ai tuoi dati presentate da terzi.
- Siti web di terze parti
12.1. I Servizi possono contenere link a siti web gestiti e mantenuti da terze parti, sui quali non abbiamo alcun controllo. Le politiche sulla privacy di tali siti web collegati possono essere diverse dalla presente Politica. L’utente accede a tali siti web collegati a proprio rischio. Allo stesso modo, il Servizio può essere consultato e utilizzato da siti web di terze parti che non controlliamo. Non abbiamo alcun controllo sulle politiche sulla privacy di tali siti web di terze parti e l’utente accede a tali siti web di terze parti a proprio rischio.
- Protezione dei dati; sicurezza
13.1. Incorporiamo misure di sicurezza commercialmente ragionevoli per aiutare a proteggere e garantire la sicurezza dei dati dell’utente. In Taimi, la privacy e la sicurezza dell’utente vengono prima di tutto. Lavoriamo costantemente per mantenere le informazioni personali dell’utente al sicuro con misure di sicurezza di prim’ordine che miglioriamo continuamente. Ecco come proteggiamo i dati dell’utente:
(a) Politica di conservazione dei dati: conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte o come richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Ciò garantisce che i tuoi dati siano gestiti in modo responsabile e cancellati in modo sicuro quando non sono più necessari. Per ulteriori informazioni sulla conservazione e la cancellazione dei dati, si prega di fare riferimento alla Sezione 6 del presente documento.
(b) Politica relativa alle password: applichiamo una politica rigorosa in materia di password che include requisiti relativi alla lunghezza minima, alla complessità e alla modifica periodica. Le password devono contenere una combinazione di caratteri alfabetici e non alfabetici e non possono essere riutilizzate per un numero specificato di cicli. Utilizziamo inoltre programmi di gestione delle password per migliorare la sicurezza.
(c) Autenticazione a più fattori (MFA): per migliorare la sicurezza, utilizziamo l’autenticazione MFA per l’accesso a dati e sistemi sensibili. Ciò aggiunge un ulteriore livello di protezione richiedendo più forme di verifica prima di concedere l’accesso.
(d) Logout automatico: i nostri sistemi sono configurati per effettuare il logout automatico dopo un periodo di inattività, al fine di impedire accessi non autorizzati. Ciò contribuisce a proteggere i dati personali dell’utente dall’accesso non autorizzato nel caso in cui questi dimentichi di effettuare il logout manualmente.
(e) Crittografia e archiviazione sicura: utilizziamo la crittografia standard del settore per proteggere i dati sia in transito che inattivi, garantendo che le informazioni personali siano gestite con il massimo livello di sicurezza.
(f) Controlli e monitoraggio degli accessi: implementiamo rigorose misure di controllo degli accessi per garantire che solo un numero limitato di personale autorizzato abbia accesso ai dati personali dell’utente. I diritti di accesso vengono regolarmente rivisti e adeguati, se necessario, per mantenere la sicurezza e la conformità.
(g) Audit e valutazioni periodici della sicurezza: il nostro team conduce audit periodici e valutazioni della vulnerabilità per identificare e affrontare potenziali rischi per la sicurezza. Questo approccio proattivo ci aiuta a stare al passo con le minacce emergenti e a migliorare continuamente le nostre misure di sicurezza.
(h) Misure di sicurezza fisica: implementiamo misure di sicurezza fisica complete per proteggere i dati personali. Ciò include il monitoraggio dell’accesso alle strutture, la limitazione dell’ingresso alle aree sensibili, il posizionamento dei computer in modo da impedire la visualizzazione non autorizzata, l’archiviazione sicura dei file e lo smaltimento sicuro dei documenti elettronici e cartacei.
(i) Controllo degli accessi: misure che garantiscono la creazione di una traccia di controllo per documentare se e da chi i dati sono stati inseriti, modificati o rimossi dai sistemi di elaborazione dati. Gli accessi possono essere effettuati solo da persone autorizzate in possesso della chiave di identificazione e della password. Tutti gli accessi e le disconnessioni, nonché gli inserimenti nel sistema, vengono registrati. L’integrità dei dati è garantita dalla progettazione del software.
(j) Controllo del trasferimento dei dati: misure che garantiscono che durante la trasmissione elettronica, il trasporto o l’archiviazione su supporti dati, i dati non possano essere letti, copiati, modificati o cancellati senza autorizzazione e che sia possibile stabilire e verificare a quali entità è previsto il trasferimento dei dati tramite dispositivi di trasmissione dati. Tutti i dipendenti si sono impegnati a rispettare il principio della riservatezza dei dati e sono disponibili capacità per la trasmissione crittografata dei dati. Inoltre, i dati vengono cancellati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati al termine dell’incarico.
(k) Controllo della disponibilità: misure che garantiscono che i dati siano protetti da distruzione o perdita accidentale. Sono state implementate procedure di backup e ripristino con mirroring giornaliero dei dati. Inoltre, è presente un gruppo di continuità e un sistema firewall, nonché regolamenti sulle porte.
(l) Protezione dei dati fin dalla progettazione e per impostazione predefinita: Taimi raccoglie solo i dati obbligatori per la fornitura dei Servizi.
13.2. Per proteggere te e gli altri, potremmo monitorare il tuo utilizzo dei Servizi e utilizzare i tuoi dati personali e/o altre informazioni che raccogliamo al fine di:
- identificare e prevenire attività e transazioni fraudolente,
- prevenire abusi e indagare e/o perseguire potenziali minacce o usi impropri del Servizio, garantire il rispetto dei Termini di servizio e della presente Informativa,
- proteggere i diritti e la proprietà dell’utente, di Taimi, dei suoi partner e di altri clienti.
Questo monitoraggio di sicurezza può comportare la raccolta, la registrazione e l’analisi delle attività o delle comunicazioni online attraverso i Servizi. Se non acconsenti a queste condizioni, devi interrompere l’utilizzo dei Servizi.
13.3. Monitoriamo regolarmente i nostri sistemi per individuare possibili vulnerabilità e attacchi e rivediamo regolarmente le nostre pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione delle informazioni per aggiornare le nostre misure di sicurezza fisiche, tecniche e organizzative.
13.4. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, DECLINIAMO ESPRESSAMENTE QUALSIASI DICHIARAZIONE O GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, IN RELAZIONE A VIOLAZIONI DELLA SICUREZZA, DANNI AL TUO DISPOSITIVO O QUALSIASI PERDITA O UTILIZZO NON AUTORIZZATO DELLE INFORMAZIONI DI REGISTRAZIONE O DI ALTRI TUOI DATI.
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Saremo lieti di ricevere tue notizie. Se hai domande relative alla presente Informativa, contattaci all’indirizzo support@taimi.com o legal@taimi.com.
