Como posso desactivar/eliminar a minha conta?

Você pode desativar temporariamente sua conta ou apagá-la permanentemente. 


Para desactivar temporariamente a sua conta, por favor, faça o seguinte:

    - Abrir Taimi;

    - Vá para o seu Perfil (ícone no canto superior direito);

    - Clique nos três pontos do canto superior direito;

    - Selecione "Configurações";

    - Vá até à secção "Conta" e toque em "Desactivar Conta";

    - Escolha a razão pela qual você deseja desativar sua conta;

    - Toque em "Desactivar conta".


Resultado: A sua conta está em pausa. Você pode restaurá-la a qualquer momento no futuro; todas as suas conversas, partidas e mensagens serão salvas.


Para eliminar permanentemente a sua conta, por favor, faça o seguinte:

    - Abrir Taimi;

    - Vá para o seu Perfil (ícone no canto superior direito);

    - Clique nos três pontos do canto superior direito;

    - Selecione "Configurações";

    - Vá até à secção "Conta" e toque em "Desactivar Conta";

    - Escolha a razão pela qual você deseja desativar sua conta;

    - Toque em "Delete Account" na parte inferior da tela.


Resultado: O seu perfil e dados serão permanentemente apagados do nosso sistema. Esta ação é irreversível.


Se houver algo que possamos fazer para melhorar a sua experiência e possivelmente mudar a sua opinião sobre querer apagar a sua conta Taimi, por favor, diga-nos! Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana em [email protected] e no nosso chat de suporte ao vivo. 💜